Estado inicial
- Comissão dependia de planilha, digitação manual e conferência no fim do período — um processo que tomava 2 a 3 horas e gerava contestação.
- O barbeiro não via a própria produção em tempo real — precisava perguntar ao dono quantos atendimentos tinha feito no mês.
- O dono perdia horas revisando atendimento por atendimento para fechar a conta, com risco de erro a cada lançamento manual.